随着我国进入特色社会主义新时代，国家的经济社会迎来一个全新的局面，对我国高等教育工作提出了新要求。为了加强和改进高校思想政治教育工作，响应《中华人民共和国教育部令（第 24 号）》文件要求，以更高的标准培育学生、管理学生，引导学生成长成才，越来越多普通高校都开始推行班主任制度。部分高校甚至将班主任经历列为教师职称评审的必备条件，并为每个班级配备一位班主任，有的班主任要管理一个甚至是多个班级。普通高校的学生工作责任大、任务重，新时代2000 后学生个性十足，班级管理工作难度大。因此，在班主任制度实际推行过程中，暴露出了许多的问题。
一、班主任工作存在的实际问题
（一）事务性工作处理的多，思想政治教育工作做得少
由于学生们的个性事务性需求较之政治思想状态容易辨识，很多班主任老师在进行管理班级时，更偏向于处理班级事务性工作，即解决学生日常学习生活中的事务性问题，而对于班主任思想政治教育功能认识不足， 思想政治教育工作做得少。在新时代背景下，国际经济政治格局风云变幻，网络信息错综复杂、良莠不一，容易误导学生形成错误的价值观、人生观。因此，加强对学生们的思想政治工作应成为新时代班主任工作的重要组成部分。
（二）专任教师分配在班主任工作的时间精力少
很多高校的学生工作要求，每个班级都要配备一名班主任。由于辅导员人数有限，大部分班主任都是由专任教师兼任。对于专任教师尤其是新进的年轻教师，高校都有繁杂的教学和科研考核要求。专任教师教学和科研任务重压力大，需要花费大量的时间开展教学科研工作，因此同时兼任班主任工作，时间精力往往不够用。出于自身职业发展的考量，专任教师在日常工作中分配在班主任工作上的时间有限，工作积极性不高。
（三）高校班主任的学生保姆化倾向严重
在日常生活中非常依赖班主任，遇事事无巨细通通电话联系班主任，一些琐碎事务，比如：银行卡丢了、电话卡注销、教室找不到、成绩单在哪里打印盖章、考试报名迟了、课堂作业迟了等都要找班主任老师解决。学生习惯了依赖和不思考，许多本应由学生自己处理的事情，都慢慢地转移到了班主任老师的身上，班主任就像一个保姆，事无巨细地替学生操心、处理，疲于应对， 从而进一步消耗了工作的热情和积极性。
二、存在以上问题的主要原因
（一）没有准确把握班主任角色定位
年，国务院出台的《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》文件中明确规定了班主任的角色定位和职责。但在实际工作中，很多专任教师不是主动要求担任班主任，是因为班主任经历是职称评定必备条件的要求，而被动地从事这一工作，自然也没有认真思考和了解这个问题，仅仅把班主任工作看成是一项不得不完成的工作，育人意识淡薄。
（二）没有掌握班主任工作技巧
班主任是班级的组织者和管理者，要做好管理工作 是需要管理技巧的。高校班级管理的对象是大学生，尤 其现在都是2000 后的大学生。班主任在进行班级管理时， 往往照搬自己学生时代的一些管理方式方法，没有充分 了解新时代大学生的个性特点，因此无法真正掌握学生 的需求，就无法在日常管理中真正引导学生，提高班级 管理的效率和效果。
（三）新时代大学生对大学校园生活的认识不足
在中学时代，从小学到高中，家长和学校帮助学生们铺设好了人生轨道，学生们习惯了被安排被规划好的生活。但进入大学校园后，大学生活和高中生活是存在很多不同之处的，大学时间自由、学习需要自律、日常饮食起居生活需要自己安排统筹，每个人都要对自己的事情负责。中学时代，长期的家长包办，导致很多学生自律能力和自理能力差，统筹处理事情能力非常欠缺。
三、解决以上问题的靶向策略
（一）高校充分明确班主任的角色定位，加强思想政治教育
班主任的角色定位需要进一步明确。 年国务院
《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》、 年中华人民共和国教育部令（第 24 号）和 习近平总书记在全国高校思想政治工作会议的讲话中， 都提到了班主任，明确了班主任的重要地位和职责。从 高校思想政治教育的全局来看，班主任是大学生思想政 治教育的骨干力量，是高校思想政治教育工作队伍的重 要组成。在这个背景意义下，要做好班主任工作，就要 明确班主任的角色定位，不能只简单地认为班主任是班 级日常事务的管理者，更应该重视班主任思想政治教育 功能角色。
（二）坚持正确的政治方向，在日常学生事务中言传身教，引导学生树立正确的价值观班主任要坚持正确的政治方向，在事关政治原则、政治立场问题上与党中央保持高度一致，加强党的科学理论知识学习，加强思想道德修养，同时，还要掌握高等教育的理论知识，掌握大学生思想教育的相关知识， 理论与实践充分结合。实践中，班主任是班级学生思想政治教育的引领者，思想政治教育最好的引领，就是言传身教。要求学生做到的，班主任应首先做到，这样才能给学生树立榜样，引导学生树立正确的“三观”。作为班主任，在与学生相处和班级管理的过程中一定要知行统一，在处理学生事务的时候要公平公正，充分发扬民主，例如班级困难认定评选、国家奖助学金评定等， 形成良好的风气。
（三）注重班级的学风建设，明确学习目标大学的学习方式和管理模式与中学阶段存在很大的差异，课程的学习往往大部分依靠自学、自习，需要学生自身具备较强的自律性。但是，很多同学依赖于中学老师的监督式学习，一旦放松下来，学习没有动力、亦缺乏目标。对于日常工作，很多班主任反馈，部分学生在大一入学后表现得比较迷茫和空虚，如果长时间任由这种迷茫和空虚蔓延，对学生的成长成才非常不利，大学四年很可能将一无所获。因此，班主任老师在开展思想政治教育的过程中， 一定要注重学风建设，帮助学生制定切实可行的学习目 标和职业规划。可以通过新生入学教育、专业教育和班 会、晚讲评等方式，与学生一起学习人才培养方案和人 才培养目标，让学生了解专业、就业方向，帮助提高学 生提高对专业的认识。同时，可以指导学生制定学习计 划，根据学期、阶段的不同，制定切合实际的学习目标。开展学习经验交流活动等，鼓励学生积极参与学科竞赛、科研竞赛等，培养良好的学习氛围。
（四）培养得力班委，加强班级管理在大学阶段，班级活动比以前少，“班级”的概念越来越淡，每个人都在追求自己的发展。但是，良好的班集体会激励集体内每个人的发展，反过来，个人的发 展也会促进集体的发展。因此，作为班级的组织者和管 理者，班主任应该重视班级建设和管理，积极开展班级 活动，建立班级管理制度，明确班级成员的权利和义务， 在班级范围内树立遵纪守法的规则意识，教导学生遵守 校纪校规和班级管理制度。班委是班级管理工作的重要帮手，班主任工作离不 开班委的支持。班主任要挑选得力的班委，明确班委职 责，定期召开班委会，明确工作要求，多途径多场合锻 炼班委能力。通过班委，掌握班级学风、班风和思想状况， 打造一支素质高、能力强的班委，激发学生自我管理的 主动性，在班委的帮助下做好班级管理工作。
（五）关心关爱每一个学生 “思想政治教育工作既要教育人、引导人，又要关心人、帮助人”，班主任的工作对象是学生，一定要了 解班级的每个同学，关心每一位学生。通过谈心谈话、 走访学生寝室等方式，走近学生，倾听学生的心声。对 经济困难、学业困难、心理问题等不同类别的同学提供 有针对性的帮助，努力帮助学生解决实际问题，和学生 建立情感联系，学生也更容易接纳班主任的建议和要求。除了以上几点，还有很多工作原则和工作技巧可以应用到班主任工作中。在新时代背景下，班主任要在高校思想政治教育中发挥重要作用，想要做好班主任，一定要明晰角色定位和角色职责，掌握工作理论和技巧， 热爱工作，关心学生，成为大学生健康成长的指导者和引路人。
